خدمات بیلاود مارکتینگ
خدمات بهینه سازی نرخ تبدیل
چالش های شما در کسب و کار و راهکارهای موثر مشاوره CRO
- چرا برخی از مخاطبان از سایت شما خرید می کنند و برخی حتی از دیدن وب سایت شما صرف نظر می کنند؟
- چرا با وجود اینکه بازدید از صفحه اینستاگرام شما زیاد است ولی هیچ یک برای استعلام قیمت یا درخواست پروپوزال با شما تماس نمی گیرند؟
- آیا می توان کاری کرد که افراد بیشتری از صفحه محصولات یا خدمات شما بازدید کنند؟
- چه کار کنیم که افراد بیشتری فرم تماس با ما را پر کنند؟
پاسخ این سوالات به کمک بهینه سازی نرخ تبدیل یا ( Conversion Rate Optimization) یا CRO مشخص می شوند. بهینه سازی نرخ تبدیل یک فرایند سیستماتیک در راستای افزایش درصد بازدیدکنندگانی است که اقداماتی مانند پرکردن فرم تماس با ما، خرید، قرار دادن کامنت، به اشتراک گذاشتن مطالب و سایر فعالیت های مورد نظر شما را در وب سایت انجام می دهند.
به عنوان مثال اگر از 1000 کاربری که از صفحه محصولات یا خدمات شما بازدید می کنند 20 نفر محصول یا خدمت شما را خریداری کنند، نرخ تبدیل شما 2 درصد خواهد بود، به فعالیت هایی که به منظور افزایش این نرخ صورت می گیرد، خدمات بهینه سازی نرخ تبدیل گفته می شود.
شاید باور نکنید ولی دیده شده که در برخی از موارد تنها جابه جایی و تغییر رنگ دکمه خرید در یک فروشگاه آنلاین، باعث شده که یک کسب وکار ورشکسته بتواند به نان و نوایی برسد!
" نرخ تبدیل، مجموعه اقدامات قابل اندازه گیری است که مشتری بالقوه را به مشتری بالفعل تبدیل می کند.
چرا خدمات بهینه سازی نرخ تبدیل ضروری است؟
امروز دیجیتال مارکترها به دنبال ایجاد محیطی هستند که شامل یک محتوای باکیفیت در کنار یک تجربه کاربری جذاب از لحاظ بصری و یک طراحی کارآمد باشد، همه این موارد تاثیر زیادی بر CRO دارند. بهینه سازی نرخ تبدیل در مقابل مزایای زیادی برای برند به همراه دارد، که برخی از مهم ترین این مزایای در ادامه آورده شده است:
- توجه بیشتر به خواسته ها و نیازهای مشتریان که منجر به تبدیل یک بازدیدکننده راضی به یک مشتری راضی می شود
- افزایش سودآوری با تبدیل مشتریان بالقوه به مشتری بالفعل
- افزایش تعداد مشتریان به سبب افزایش بودجه ناشی از سودآوری بیشتر که می تواند صرف تبلیغات، جذب مشتریان بیشتر و توسعه کسب و کار شود.
- افزایش ترافیک وب سایت
- پیشی گرفتن از رقبا به دلیل افزایش کارآمدی سایت و توجه به خواسته ها و نیازهای بازار هدف
بهینه سازی نرخ تبدیل یک فرایند همیشگی است که هیچ گاه تمام نمی شود. گاهی شما نیازی ندارید که پول زیادی را صرف تبلیغات و جذب بازدیدکنندگان بیشتر به وب سایتتان نمایید و فقط کافیست به کمک مشاوره CRO همین مخاطبان فعلی خود را به مشتری و در نتیجه سود بیشتر تبدیل نمایید.
اگر بخواهیم یک مثال خیالی از خدمات بهینه سازی تبدیل در دنیای آفلاین بزنیم مثل آن است که شما روزانه برای جذب 100 ها مشتری تلاش می کنید و آنها را به درب مغازه خود می کشانید، ولی در مغازه شما نه خبری از یک فروشنده خوش برخورد است و نه صندوق در جای درستی قرار گرفته یا نه اصلا ساعت کاری مناسبی ندارید! و از این 100 نفر به بدبختی 2 نفر از شما خرید می کنند، آن هم از سر ناچاری! حال با این همه باز تلاش می کنید که این 100 نفر را به 1000 نفر برسانید! در اینجا مشاوره CRO به شما می گوید که سخت در اشتباهید! اگر کاری کنید که از 100 نفری که به مغازه شما می آیند حداقل 10 نفر مشتری شوند خیلی بهتر از آن است که به دنبال هزاران مخاطب دیگر بگردید و در مغازه خود سرگردان کنید!
با این توضیحات اگر به دنبال افزایش نرخ تبدیل وب سایت یا صفحات شبکه های اجتماعی خود هستید، پیشنهاد ما به شما خدمات اجرای بهینه سازی نرخ تبدیل و مشاوره آنلاین CRO بیلاودمارکتینگ است.
ما در بیلاودمارکتینگ چه می کنیم؟
ما در بیلاودمارکتینگ چگونه با انجام مشاوره و اجرای بهینه سازی نرخ تبدیل به شما کمک می کنیم؟
خدمات بهینه سازی نرخ تبدیل در دو سطح 1. مشاوره CRO و 2. اجرای بهینه سازی نرخ تبدیل ارائه می گردد. بهینه سازی نرخ تبدیل شامل مجموعه ای از فعالیت های حوزه طراحی UX (تجربه کاربری سایت) و UI (طراحی سایت)، دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی است که به افزایش نرخ تبدیل کمک خواهد کرد.
اگر چه راهکارهای کاربردی بهینه سازی نرخ تبدیل عموما به دنبال حل مسائل مشترکی مثل افزایش مشتریان و یا افزایش فروش می باشند، اما این راهکارها برای هر مشتری متفاوت و مختص آن شرکت (Customized) خواهد بود. در بیلاودمارکتینگ تجربه چندین ساله خود را به همراه رصد دائمی Best Practices موجود در بازار به کار می بندیم تا بتوانیم به شما در افزایش نرخ تبدیل کمک نماییم. به شما این اطمینان را می دهیم که با تخصص خود به بهترین نحو در جهت بهینه سازی نرخ تبدیل صفحات وب سایت شما کمک کنیم و البته مثل برخی دوستان کت و شلوارپوش و به اصطلاح CRO Expert به شما قول های “محال” افزایش 200 درصدی نرخ تبدیل نمی دهیم!
درصورتی که سوالی درمورد خدمات بهینه سازی نرخ تبدیل دارید، پاسخ خود را پیدا کنید.
خدمات بهینه سازی نرخ تبدیل که در این بخش ارائه شده است، مختص به حوزه دیجیتال مارکتینگ می باشد. ولی از آنجایی که نرخ تبدیل در بازاریابی یک مفهوم جدید و مختص دیجیتال مارکتینگ نمی باشد، بیلاودمارکتینگ آماده ارائه این خدمات به شکل آفلاین در قالب خدمات عارضه یابی داخلی و تدوین استراتژی بازاریابی نیز می باشد.
کلیه برندهای فعال در حوزه B2B و B2C که به دنبال افزایش نرخ تبدیل خود در فضای آنلاین هستند می توانند از این خدمات استفاده کنند. خدمات مشاوره CRO مناسب سازمان هایی است که تیم داخلی مورد نیاز برای پیاده سازی راهکارهای اجرای CRO را دارا نمی باشند و برای شناسایی راهکارهای مناسب بهینه سازی نرخ تبدیل خود نیاز به تخصص و تجربه مشاوران CRO در این زمینه دارند.
بیلاودمارکتینگ با برگزاری جلسات تحلیل داخلی و عارضه یابی مجموعه، برای هر برند با توجه به نوع محصول یا خدمت، بازار هدف و رفتار مصرف کننده، صنعت و صنف، سفر مشتری و … راهکارهای متناسب با آن را ارائه می کند. بنابراین یک لیست واحد از فعالیت هایی که بتوان به کمک آن نرخ تبدیل را افزایش داد، برای همه برندها وجود ندارد. پس بهتر است به جای آنکه به دنبال میانبر باشید، از تحلیل های مبتنی بر داده هایی که از فعالیت های دیجیتال مارکتینگ خود شما به دست می آید، استفاده نمایید!
به منظور استفاده از خدمات بهینه سازی نرخ تبدیل می توانید درخواست خود را از اینجا مطرح نمایید تا در اولین فرصت با شما تماس گرفته شود. سایر روش هایی که می توانید به وسیله آن با ما در ارتباط باشید شماره تماس 44662565-021 و یا ایمیل hello@beloved.marketing است.
خدمات دیجیتال مارکتینگ
مقالات مرتبط با این حوزه
مطالعه این مقالات را به شما پیشنهاد میدهیم.