خدمات بیلاود مارکتینگ
تحقیقات بازار
چالش های شما در کسب و کار و راهکارهای اثربخش تحقیقات بازار
- آیا قصد ورود به یک بازار جدید یا تولید یک محصول یا ارائه یک خدمت جدید را دارید؟
- شاید به دنبال شناخت سلیقه مشتریان خود و تطابق محصول یا خدمتتان با نیازهای آنها هستید؟
- یا صرفا می خواهید یک شناخت کلی نسبت به بازار و رقبای اصلی خود پیدا کنید، راهکار پیشنهادی ما در این مرحله تحقیقات بازار است؟
" داشتن مشتریان وفادار اهمیت بیشتری نسبت به تعدد مشتریان دارد. "
چرا تحقیقات بازاریابی ضروری است؟
در روزگاری که مشتریان به سرعت برق و باد تغییر می کنند، تصمیم گیری بر مبنای داده هایی که از تحقیقات بازار به دست می آید نه تنها به رشد کسب وکار شما کمک می کند، بلکه می توان گفت که یکی از ضروریات بقای کسب وکار شما است!
تحقیقات بازار را می توان در چندین حوزه تعریف کرد: تحلیل و بررسی مستقیم و غیرمستقیم رقبا، بازار، رصد نوآوری ها و رفتار مصرف کنندگان. در یک کلام دستیابی به اطلاعات قابل اعتماد در مورد هر یک از این حوزه ها، فرصت بزرگی برای موفقیت کسب وکار شما، پیشی گرفتن از رقبا و سرمایه گذاری مطمئن تر خواهد بود.
بر این اساس یکی از برنامه های اصلی بیلاودمارکتینگ که برای تمام مشتریان لحاظ می شود، فعالیت های تحقیقات بازار است. بر این اساس فعالیت های زیر در این خصوص صورت می پذیرد.
ما در بیلاودمارکتینگ چه می کنیم؟
ما در بیلاودمارکتینگ چه کار میکنیم؟
مشاوره برندسازی و طراحی برندینگ آنلاین از طریق تکنیک های بازاریابی اینترنتی و به کارگیری استراتژی های بازاریابی، تخصص ماست.
تحقیقات کیفی
به کمک روش های کیفی تحقیقات بازار از جمله برگزاری گروه کانونی (Focus Group)، مصاحبه عمیق حضوری یا تلفنی، مشاهده و سایر روش های نوآورانه، کسب و کارهای گوناگون به یک شناخت عمیق از مشتریان هدف خود دست پیدا می کنند. پروتکل های مورد استفاده در این دسته از تحقیقات توسط تیم متخصص و براساس تحلیل کسب وکار و مدل های مقالات علمی معتبر تهیه می شوند.
بررسی بازار و رقبا
نیازسنجی مشتریان، شناسایی Customer Gap، شناخت گرایش بازار، بررسی محصول از منظر ویژگی های مختلف مثل فعالیت های ترفیعی، قیمت و ...، تجزیه و تحلیل بازار در راستای توسعه محصول یا توسعه بازار، بررسی بازار محصولات جایگزین، بررسی جایگاه رقبا و مشاهده بازار، شناسایی اولویت های مشتریان در انتخاب برند بخشی از مواردی هستند که در بررسی بازار و رقبا، مورد مطالعه قرار می گیرند.
تحقیقات بازار آنلاین
مشتریان شما عموما چه کلماتی را سرچ می کنند؟ در چه بسترهای آنلاینی حضور دارند؟ آیا عملکرد فعلی شما در فضای آنلاین مناسب است؟ مخاطبان در فضای آنلاین به چه سمت گرایش دارند؟ آیا در شبکه های اجتماعی به درستی فعالیت می کنید؟ فعالیت رقبای شما در فضای آنلاین چگونه است؟ پاسخ به همه این سوالات را تحقیقات بازار آنلاین به شما خواهد داد.
ارزیابی قابلیت عرضه محصول یا خدمت
اگر در ابتدای مسیر راه اندازی کسب وکار خود قرار دارید احتمالا با این سوال مواجه خواهید شد که" آیا بازاری برای این محصول یا خدمت وجود دارد؟" این شیوه از تحقیقات بازار به ورود مطمئن تر شما به بازار کمک خواهد کرد. پس اگر به دنبال معرفی یک محصول یا خدمت جدید، یا هدف قرار دادن مشتریان جدید و یا حتی جایگاه یابی جدیدی برای برند خود هستید، این شیوه از تحقیقات بازار مختص شماست.
مشاوره در زمینه استراتژی های تحقیقات بازار
اگر پتانسیل و نیروی انسانی لازم برای انجام تحقیقات بازار را دارا می باشید و تنها به دنبال متخصصانی برای ارزیابی داده های خود هستید، امکان دریافت مشاوره تخصصی از بیلاودمارکتینگ برای انتخاب بهترین روش تحقیقات بازار و تحلیل داده ها به نحوی که به نتایج عملیاتی برای کسب وکارتان منجر شود، وجود دارد.
درصورتی که سوالی درمورد خدمات تحقیقات بازار دارید، پاسخ خود را پیدا کنید.
امکان اجرای تحقیقات بازاریابی هم برای شرکت های فعال در حوزه B2C و هم B2B وجود دارد.
گروه کانونی و مصاحبه های عمیق تنها بخش کوچکی از تحقیقات بازار هستند و در دسته تحقیقات بازاریابی کیفی قرار می گیرند. چنانچه شرکت شما متقاضی این روش خاص از تحقیقات بازار باشد و برگزاری گروه کانونی و مصاحبه عمیق با مشتریان بالقوه بنا به تشخیص کارشناسان مناسب کسب وکار و هدف نهایی شما از تحقیقات بازار باشد، امکان انجام این شیوه از تحقیقات بازار برای شما وجود دارد.
خدمات تحقیقات بازاریابی برای کلیه شرکت ها چه در حال ورود به بازار و چه در حال فعالیت و به دنبال بررسی عملکرد گذشته خود باشند، مفید است. تحقیقات بازار به سوالات زیادی پاسخ می دهد از جمله : چرا مشتریان قبلی خود را از دست دادم؟ عملکرد رقبای من چگونه است؟ محصول جدیدم را با چه ویژگی هایی و برای چه مشتریانی عرضه کنم؟ مناسب ترین قیمت برای خدمت من کدام است؟ مخاطبان مورد نظر من چگونه رفتار می کنند و چه ترجیحاتی دارند؟ مشتریان من از کجا خرید می کنند؟ چه چیزهایی را می پسندند؟ و … همچنین میتوانید مقاله مراحل تحقیقات بازار را مطالعه کنید…
چنانچه تمایل به استفاده از خدمات تحقیقات بازار بیلاودمارکتینگ دارید،کافیست به قسمت رزرو وقت مشاوره بازاریابی مراجعه نمایید و یا از طریق شماره تماس 44662565-021 و یا ایمیل hello@beloved.marketing با ما در ارتباط باشید.
مقالات مرتبط با این حوزه
مطالعه این مقالات را به شما پیشنهاد میدهیم.
