همانطور که می دانید تبلیغات advertising یکی از اجزای اصلی آمیخته ترفیع promotional mix محسوب می شود و حال آنکه سوال پیش رو این است که آیا برخی از انواع روش تبلیغات عملکرد بهتری نسبت به بقیه دارند؟ در پاسخ باید گفت که همه انواع تبلیغات اگر به درستی ( نه به وسیله آزمون و خطا ) مورد استفاده قرار گیرند می توانند کارآمد و موثر باشند.
این حقیقت که کانال های بازاریابی مختلف از یکدیگر استفاده می کنند نشانگر این است که هیچ یک از انواع روش تبلیغات بر دیگری برتری ندارد. ایستگاه های رادیویی برای ارتقای خود از روش تبلیغ تلویزیونی و کارت های اتوبوس استفاده می کنند، شبکه های تلویزیونی فهرست برنامه هایشان را در روزنامه ها چاپ می کنند و روزنامه ها نیز برای آنکه بر سر زبان ها بیافتند از بیلبوردهای تبلیغاتی موجود در فضای باز بهره می برند. در زیر 4 عامل اساسی که باید در انتخاب درست روش تبلیغاتی مد نظر قرار بگیرند آمده است :
در هر نوع از روش تبلیغات،ابتدا مشخصات دموگرافیک یا جمعیت شناختی ( Demographics ) برند خود را بشناسید
شما باید بدانید که کدام بخش ( segments ) از مردم، جمعیت مشتریان شما را تشکیل می دهند و باید بتوانید آنان را بر مبنای سن استاندارد و گروه های جنسیتی مورد استفاده توسط رسانه ها تقسیم بندی کنید.
جنسیت : مردان، زنان یا بزرگسالان ( شامل تعداد مساوی از زنان و مردان )
محدوده سنی : بسته به نوع کسب وکارتان ممکن است بیش از یک محدوده را انتخاب کنید: ( 12- 24، 18- 34، 18- 49، 25- 54 یا 50+)
جمعیت مشتریان شما می تواند از طرق مختلف تغییر یابد؛ مثلا با بسته یا باز شدن دیگر کسب و کارهای محلی، دانشگاه ها، پایگاه های نظامی یا از طریق هجوم یا خروج دانشجویان به دانشگاه یا افزایش طبیعی سن مردم در جامعه و وظیفه شما این است که همواره این تغییرات را دنبال کنید. این مرحله بسیار مهم و ضروری است چرا که پایه ی تمام تصمیمات تبلیغاتی است که می گیرید. اگر کاملا مطمئن نباشید مشتریان شما چه کسانی هستند، بودجه تبلیغاتی خود را در جای اشتباهی به هدر خواهید داد.
به محض شناسایی مشتریانتان باید بفهمید که آنان اکثر وقت خود را در چگونه سپری می کنند و به کجاها سر میزنند تا اینگونه مناسب ترین شیوه تبلیغات را برایشان در نظر بگیرید. فروشندگان نیز با توجه به مخاطبانشان می توانند اطلاعاتی در مورد مشخصات دموگرافیک مشتریان در اختیارتان قرار دهند.
مکان (Location) تبلیغات شما باید به گونه ای باشد که مخاطبان هدفتان را پوشش دهد
تنها از ایستگاه های رادیویی، برنامه های تلویزیونی و نشریاتی استفاده کنید که بتوانند پیام شما را به گروه های دموگرافیک درست منتقل کنند. از مدیران رسانه های اجتماعی بپرسید که مخاطبان اصلی که پوشش می دهند چه کسانی هستند و سپس پول خود را صرف آنهایی که با دموگرافیک مشتریانتان همخوانی دارد بکنید. هیچگاه یک روش تبلیغاتی را بنا به سلیقه شخصی یا با توجه به اینکه از یک مدیر بیشتر خوشتان می آید انتخاب نکنید.
پیام (Message) تبلیغات خود را به بهترین شیوه منتقل کنید
شما چند ثانیه ارزشمند را برای بیان داستان خود و انتقال پیام اصلیتان در اختیار دارید پس همه چیز را خیلی فشرده مطرح کنید. زمانی که می توانید فریاد بزنید “کمک” نیازی به گفتن ” در اسرع وقت به من یاری رسانید” نیست. همچنین نیازمند یک قلاب ( hook ) یعنی دلیلی برای اینکه کسی به جای رقبا به سراغ شما بیاید، هستید. از مدیر رسانه خود برای ایجاد محتوای مناسب درخواست کمک کنید. بسیاری از ایستگاه ها و نشریات افرادی را برای تهیه محتوای تبلیغات استخدام می کنند ولی یک مدیر رسانه خلاق به خوبی از عهده این کار برمی آید. روزنامه و مجله هایی که استفاده می کنید نیز از طراحی کل تبلیغ شما خوشحال خواهند شد.
بدون تکرار (Frequency) تبلیغات به اندازه کافی، تلاش شما دیده نخواهد شد
بدون تکرار تبلیغات، مشتریان تان پیام شما را نمی بینند یا نمی شنوند. رادیو، تلویزیون و نشریات سه راه ارتباطی مجزا هستند که نیازمند توضیحات مفصلی هستند که طبق یک برنامه زمانبندی شده در آنها قرار بگیرد. بهترین روش تبلیغات این است که یک برنامه زمانبندی قابل توجه در یک شبکه تلویزیونی یا یک نشریه داشته باشید تا اینکه بودجه اندک خود را پخش نموده و به هیچ تکرار موثری در هیچ جا دست نیابید.
هر تصمیمی که می گیرید، انواع روش تبلیغات را فقط امتحان نکنید بلکه از آن برای دستیابی به یک نتیجه موثراستفاده کنید.
